Scaleforum.ru - форум коллекционеров масштабных моделей - Изменения в магазине (комментируем, критикуем, предлагаем)

- Дела нашего форума (http://www.scaleforum.ru/forumdisplay.php?f=22)

Цитата:

Сообщение от danilin71 (Сообщение 26035)

самовывоз и в москве не работает. я уже отдельно написал что готов забрать сам. но не ответа ни привета. как с радио пообщался

самовывоз в Москве есть. Вы оформили заказ курьером по Москве и написали "могу забрать заказ самовывозом". Мы это поняли так, что если изменятся обстоятельства, Вы сможете забрать и самовывозом. Зачем тогда нужно было выбирать способ доставки курьером?

только что начал оформлять еще один заказ и опять кроме доставки курьером ни чего не хочет давать хотя самовывоз меня устроит больше что предлагаете опять оформить курьером а в догонку отправить что забарусам

Цитата:

Сообщение от danilin71 (Сообщение 26117)

ты помнишь у мена была проблема ? он пообещал разобраться а воз и ныне там. эт первое а потом там же есть народ и кроме константина который просто обязан выполнять свою работу ато висит что еще комплектуеться попросил задержать отправку а там девочка сладким голосом сообщает что уже отправлено вот и путешествует мой заказ гдето по россии так потом еще и меня обвинят что я во время не выкупил и сейчас опять можно сказать навязали мне доставку курьером когда я сам могу подъехать и забрать а на мои призывы откликнуться гробовое молчание .складывается мнение что лижбы спихнуть (причем куда не поподя) и самим же попасть на деньги за лишнию пересылку по этому не буду ни кому звонить может человека который за это отвечает накажут на ту сумму которая пошла в ущерб

Вы звонили предупредить, что не сможете выкупить заказ, отправленный Вам наложенным платежом. В таких случаях обычно мы отправляем клиента в чёрный список, но т.к. Вы предупредили и объяснили ситуацию, мы пошли Вам навстречу. Т.к. почта по правилам не может держать посылку больше месяца, она отправится нам обратно. После получения мы согласуем, как Вы сможете получить заказ. Причём по телефону Вы сказали, что компенсируете обратную пересылку заказа.

Доставку курьером Вам никто не навязывал - Вы её выбрали собственоручно. При этом что доступен самовывоз.

Вы же просто пытаетесь обвинить в своей невнимательности/безответсвенности других. Некрасиво.

Цитата:

Сообщение от danilin71 (Сообщение 26282)

протестрировали, способ самовывоз по Москве есть. И более того, сегодня и вчера пришли несколько заказов с этим способом доставки.

на данной странице http://www.ritmonexx.ru/checkout_shipping_group.php выберите третий сверху пункт "Самовывоз", далее кнопка "Продолжить", далее выбираете "Самовывоз из Москвы (р-н ст. м. Университет).", кнопка "Продолжить" итд.

А лучше вообще не оформляйте заказ.

не хочу спорить кто виноват но мои ощущени что инфа на моем компе и та что есть в магазине оч сильно разниться с разницей примерно в сутки а от своих слов я не привык отказываться по этому наш разговор по телефону останеться всиле. но при этом я еще раз повторюсь что в момент моего сообщения о задержке отправки стоял статус комплектуеться а на самом деле уже отправили

Цитата:

Сообщение от danilin71 (Сообщение 26270)

ни хрена ни чего не решаеться. пишешьтуда как с радио говоришь. сегодня позвонил курьер и сказал что мой заказ будет стоить на 50 р. больше т.к. ему пришлось звонить в тольятти ( для кого интересно оставлял московский телефон?) чесно говоря стал по тихоньку разачаровываться в этом магазине идет тупое впаривание и развод на капусту пусть и не большие суммы но чуствовать себя лохом както не уютно

самовывоз стоит 90 руб. с Вас берут 50 руб.

как только перевожу курсор на окно с доставками сразу выскакивает ошибка а по умолчанию стоит курьер

Цитата:

Сообщение от danilin71 (Сообщение 26286)

С 17-10 статус стоял "Упакован", 18-10 мы отвезли посылки на почту, 19-10 с утра их оформили. 19-10 поздно вечером (в 22-23), когда рабочий день уже закончился, вы написали, что хотите "приостановить отправку". Но посылка была уже отправлена.

Цитата:

Сообщение от danilin71 (Сообщение 26289)

как только перевожу курсор на окно с доставками сразу выскакивает ошибка а по умолчанию стоит курьер

пришлите принт скрин (картинку) на почту.

не могу все вырубает только вот так

Информация о доставке заказа

Адрес доставки

Если Вы хотите изменить текущий адрес доставки, нажмите кнопку Изменить адрес, если текущий адрес доставки правильный, выбирайте наиболее подходящий Вам способ доставки и продолжайте оформлять заказ.

Текущий адрес доставки:
данилин олег
москва
тихорецкий б-р 14-1-35,, 109559
Россия

Способ доставки

Курьером (Москва, СПб)

Самовывоз (Москва, СПб, Кострома)

Про отправку 1 классом вы можете узнать подробнее...

Продолжить оформление заказа

Далее Вам нужно будет выбрать подходящий способ оплаты заказа.

Адрес доставки Способ оплаты Подтверждение Заказ оформлен!