|
Регистрация | Аукцион масштабных моделей | Ритмонекс.ру | Все альбомы | Бан-лист | Справка | Пользователи | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
17.03.2012, 12:34 (#92) |
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 13.03.2012
Репутация: 10
|
Вопрос по заказам -
Здравствуйте, хочу попробовать заказать у вас модельку, раньше коллекционированием не занимался. Такой вопрос, если я заказываю модель допустим наложным платежом со страховкой и модель приходит с каким-либо дефектом, возникшим либо во время транспортировки, либо еще по каким либо причинам (открываю коробку на почте и на тебе...), что мне делать, модели ведь очень даже не дешевые.
|
|
23.08.2012, 15:58 (#93) |
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 08.08.2012
Репутация: 10
|
купили чайку -
получили заказ, на модели "чайка" имеется заводской брак и приличная царапина на капоте.
при этом была уплачена страховка, плюс ко всему на почте затребовали дополнительные сборы в размере 75р40коп. хотели оформить возврат, но тут нам заявили что за это мы должны заплатить еще 200р. хотелось бы знать что нам теперь с этим делать и почему взымаются дополнительные сборы, за которые при оформлении заказа было уже уплочено. и для чего нужна страховка если мы не можем выслать товар обратно на обмен, ведь брак и увечия при доставке не наша вина, и мы не должны из-за это терпеть неудобства. |
|
23.08.2012, 17:16 (#94) |
Administrator
Сообщений: 3,484
Сказал(а) спасибо: 4,431
Поблагодарили 14,405 раз(а) в 3,284 сообщениях
Регистрация: 17.01.2009
Репутация: 12800
|
Писать в магазин на обмен модели. Проблем не возникает, а страховка - это на случай повреждения или утери посылки.
Думаю проблем с оюменом недолжно быть, всегда администрация на связи и идет на контакт. Единственное процесс не быстрый. |
|
03.11.2012, 10:29 (#95) |
Moderator
Сообщений: 7,196
Сказал(а) спасибо: 24,969
Поблагодарили 41,400 раз(а) в 5,463 сообщениях
Регистрация: 01.04.2009
Репутация: 22324
|
Вчера придя с работы обнаружил в почтовом ящике два извещения из Ритмонекса, подумал что на почте просто ошиблись. Сегодня утром пошёл на почту и мне оператор сказала что ошибки нет и на моё имя действительно пришли две совершенно одинаковых посылки, обе на сумму 3.310 руб. Одну я оплатил и вскрыл на почте, заказ укомплектован полностью, вторую посыль (близнеца) отослали назад в Кострому.
|
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо: | ||
Ritmonexx.ru (03.11.2012), stasm74 (17.12.2012), Митя89 (03.11.2012), Серёга Пан (03.11.2012), эндрю1975 (03.11.2012) |
16.12.2012, 20:45 (#96) |
Начальник мехколонны
Сообщений: 1,663
Сказал(а) спасибо: 19,993
Поблагодарили 14,170 раз(а) в 2,915 сообщениях
Регистрация: 28.04.2010
Адрес: г. Северодвинск
Репутация: 17600
|
Что творится с СМС-оповещением о перемещении посылки???
Мне в течении двух суток, с интервалом в пару часов, поступают сообщения от Ритмонекс с одним и тем же текстом: "Новый статус вашей посылки №..........: Обработка, ," Уже 20 сообщений пришло!!! Честно говоря, надоели!!! Кто-нибудь знает, можно ли эту услугу отключить? |
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: | ||
17.12.2012, 03:15 (#97) |
Стажер
Сообщений: 38
Сказал(а) спасибо: 39
Поблагодарили 113 раз(а) в 26 сообщениях
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Хабаровск
Репутация: 100
|
Цитата:
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: | ||
Ritmonexx.ru (17.12.2012), Roman29 (17.12.2012) |
17.12.2012, 12:51 (#98) |
с Ритмонекса
Сообщений: 514
Сказал(а) спасибо: 69
Поблагодарили 779 раз(а) в 148 сообщениях
Регистрация: 01.12.2006
Репутация: 1049
|
Цитата:
|
|
|
17.12.2012, 16:58 (#100) |
Главный шкодник форума
Сообщений: 4,381
Сказал(а) спасибо: 41,301
Поблагодарили 38,952 раз(а) в 7,081 сообщениях
Регистрация: 24.12.2009
Репутация: 73970
|
Поисковик почтовых отправлений тоже колбасит.
Думал браузер косячит, попытался зайти с другого - песня другая, но слова те же Чуть позже получилось |
|