Scaleforum.ru - форум коллекционеров масштабных моделей  
Вернуться   Scaleforum.ru - форум коллекционеров масштабных моделей > Наш форум > Дела нашего форума

Ответ
 
Опции темы
24.12.2010, 10:51   (#41) Старый
Penza-58 Penza-58 вне форума
Moderator
Модератор
 
Аватар для Penza-58
 
Сообщений: 7,196
Сказал(а) спасибо: 24,969
Поблагодарили 41,400 раз(а) в 5,463 сообщениях
Регистрация: 01.04.2009
Репутация: 22324
По умолчанию

Не переживайте, всё будет хорошо и модель доставят в самые короткие сроки.
Ответить с цитированием
24.12.2010, 13:28   (#42) Старый
ankar ankar вне форума
Заглянувший
Заглянувший
 
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Регистрация: 19.12.2010
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Вагонник Посмотреть сообщение
Не переживайте, всё будет хорошо и модель доставят в самые короткие сроки.
Уважаемый Вагонник! "Самые короткие сроки" уже истекли.
Я не капризный покупатель и не жажду ругани и скандала, просто обман с "1 классом" и "ускоренным отправлением" плюс проценты за оплату вебманями честное слово раздражают.
С уважением, Анна
Ответить с цитированием
24.12.2010, 15:45   (#43) Старый
Pavel013 Pavel013 вне форума
Administrator
Администратор
 
Сообщений: 3,484
Сказал(а) спасибо: 4,431
Поблагодарили 14,405 раз(а) в 3,284 сообщениях
Регистрация: 17.01.2009
Репутация: 12800
По умолчанию

Анна!
Ни Вагонник, ни я, ни другие участники администрации форума отношения к магазину и его работе не имеем. Мы такие же покупатели, как и вы, хотя я покупаю здесь очень редко ввиду объективных причин.

Поэтому вас пытаются понять и поддержать, в ответ нарываясь на замечания и рекламу другого магазина. Если не нравится, не покупайте. Проценты за вебмани - выбирайте беспроцентные виды платежа...

И самое главное. Для всех претензий на сайте магазина есть специальная ссылка обратной связи. Вот там и спрашивайте с ответственных лиц. Здесь Вам уже ответ давали, вас он не устроил. Значит переходите в личную почту с руководством МАГАЗИНА.

И так для информации - многие здесь покупают не из-за скорости отправки. Я сам лично иногда жду отправки неделю, но и когда я сразу оплатить не могу - как постоянному покупателю мне идут навстречу. Вряд ли в указанном вами магазине мне отложат товар и потерпят с оплатой.... Также вам многие подтвердят, что прb возникновении спорных ситуаций всегда есть адекватная связь и решение проблем.

Поэтому считаю нецелесообразным дальнейшее написание сообщений на тему, что вам не отправили посылку.


С уважением, Павел.
Ответить с цитированием
6 пользователя(ей) сказали cпасибо:
EgCher (27.03.2011), KSN-71 (27.03.2011), leo-woikin (24.12.2010), s_xxl (24.12.2010), Penza-58 (01.04.2011), Юматик (25.12.2010)
24.12.2010, 15:52   (#44) Старый
ПЕРМЯК ПЕРМЯК вне форума
РУССКИЙ
Оратор
 
Аватар для ПЕРМЯК
 
Сообщений: 3,022
Сказал(а) спасибо: 52,923
Поблагодарили 25,123 раз(а) в 3,347 сообщениях
Регистрация: 24.05.2010
Адрес: г. Пермь
Репутация: 16400
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ritmonexx.ru Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от nikon86 Посмотреть сообщение
Когда будет отменена минимальная сумма заказа? Сегодня хотел заказать пару НАПовских моделей, но их цена в сумме не дотягивает до 650 руб. Мне нужны только две модели, я не хочу ради них заказывать ещё что-то, абсолютно мне не нужное!
Если мне не изменяет память, то со стороны руководства магазина уже были разговоры об отмене минимальной суммы заказа, но воз и ныне там...
Сделайте доброе дело, пойдите навстречу покупателям! Их у вас после этого только прибавится.
Мы думали над этим вопросом, но к сожалению минимальная сумма заказа по крайней мере пока не будет отменена. Была мысль сделать какую-то наценку за заказы меньше 650 руб., в течение месяца обещаю реализуем.
хотя бы для постояных покупателей убрали минимальную сумму заказа и без наценки
Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
EgCher (27.03.2011), KSN-71 (25.12.2010)
24.12.2010, 15:57   (#45) Старый
ankar ankar вне форума
Заглянувший
Заглянувший
 
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Регистрация: 19.12.2010
Репутация: 10
По умолчанию

Pavel013, спасибо за адекватный ответ! Не сразу поняла систему связи форума и магазина. Администрация медленно реагирует на внутренние обращения. Первый раз здесь покупаю и эта медленная реакция насторожила) Вобщем извиняюсь)
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Pavel013 (24.12.2010)
24.12.2010, 15:58   (#46) Старый
ПЕРМЯК ПЕРМЯК вне форума
РУССКИЙ
Оратор
 
Аватар для ПЕРМЯК
 
Сообщений: 3,022
Сказал(а) спасибо: 52,923
Поблагодарили 25,123 раз(а) в 3,347 сообщениях
Регистрация: 24.05.2010
Адрес: г. Пермь
Репутация: 16400
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ankar Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Вагонник Посмотреть сообщение
Не переживайте, всё будет хорошо и модель доставят в самые короткие сроки.
Уважаемый Вагонник! "Самые короткие сроки" уже истекли.
Я не капризный покупатель и не жажду ругани и скандала, просто обман с "1 классом" и "ускоренным отправлением" плюс проценты за оплату вебманями честное слово раздражают.
Возможно ваш конкурент Интернет-магазин m143.ru избаловал клиентов оперативной работой с заказами, но это делает им честь, а вам тикает в "минус". Их посылка 20го уже отправлена была! И сегодня-завтра я ее получу!
С уважением, Анна
тут нет никакого обмана. 1й класс относится к почте а не к оформлению заказа и упаковке. вот когда заказ доберется до почты там его и отправят первым классом и посылка быстро дойдет
Ответить с цитированием
24.12.2010, 16:43   (#47) Старый
Бала_Ага Бала_Ага вне форума
Начальник мехколонны
Вещатель
 
Аватар для Бала_Ага
 
Сообщений: 1,152
Сказал(а) спасибо: 5,673
Поблагодарили 3,897 раз(а) в 1,480 сообщениях
Регистрация: 13.12.2009
Репутация: 400
По умолчанию

Тогда мне что вещаться что ли,10-ого заказал,11-ого оплатил сегодня 24-ое упакован уже третий день.Посылочку авиа заказал.Наверное много клиентов,такое первый раз,хотья это восмая посылочка будеть.Ждёмс.
Ответить с цитированием
24.12.2010, 16:53   (#48) Старый
Pavel013 Pavel013 вне форума
Administrator
Администратор
 
Сообщений: 3,484
Сказал(а) спасибо: 4,431
Поблагодарили 14,405 раз(а) в 3,284 сообщениях
Регистрация: 17.01.2009
Репутация: 12800
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ankar Посмотреть сообщение
Pavel013, спасибо за адекватный ответ! Не сразу поняла систему связи форума и магазина. Администрация медленно реагирует на внутренние обращения. Первый раз здесь покупаю и эта медленная реакция насторожила) Вобщем извиняюсь)
Анна, по собственному опыту подтвержу, что бывают накладки в магазине. Я лично, оплачиваю на карту ВТБ (моментальное зачисление и без процентов). Также не беру страховку - магазин всегда присылает модели упакованные достаточно надежно. Ускоренная отправка - может и отправят быстро, но наша почта такие чудеса вытворяет. Поэтому рецепт простой: не переплачивать лишнего, но приходится подождать.

А другие участники форума, всегда стараются помочь и поддержать друг друга советом или добрым словом.

Приглашаю к обсуждению других тем )))


С уважением, Павел.
Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Penza-58 (24.12.2010), Юматик (25.12.2010)
24.12.2010, 21:57   (#49) Старый
nikon86 nikon86 вне форума
Начальник мехколонны
Вещатель
 
Аватар для nikon86
 
Сообщений: 1,158
Сказал(а) спасибо: 174
Поблагодарили 2,980 раз(а) в 596 сообщениях
Регистрация: 12.08.2007
Адрес: Курган
Репутация: 923
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ПЕРМЯК Посмотреть сообщение
хотя бы для постояных покупателей убрали минимальную сумму заказа и без наценки
Согласен. Вполне разумное решение.
Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
EgCher (27.03.2011), KSN-71 (25.12.2010), leo-woikin (24.12.2010), ПЕРМЯК (24.12.2010)
25.12.2010, 15:29   (#50) Старый
KMJ-73 KMJ-73 вне форума
Начальник мехколонны
Опытный Вещатель
 
Аватар для KMJ-73
 
Сообщений: 2,038
Сказал(а) спасибо: 10,197
Поблагодарили 12,521 раз(а) в 1,775 сообщениях
Регистрация: 25.09.2009
Адрес: Саранск
Репутация: 2700
По умолчанию

У меня что -то с глазами случилось или магазин больше не работает с наложенным платежем? Сейчас начал оформлять заказ и не могу найти эту опцию.


Михаил
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 08:53.