|
Регистрация | Аукцион масштабных моделей | Ритмонекс.ру | Все альбомы | Бан-лист | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
|
Опции темы |
27.07.2009, 18:32 (#1) |
Первопроходец
Сообщений: 1,858
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 341 раз(а) в 118 сообщениях
Регистрация: 19.04.2009
Адрес: Россия, Архангельск, столица Поморья
Репутация: 1300
|
В заказе не достает модели. -
в заказе 13566 от 26.10.2008 не хватает модели. мой друг заказал 4 модели компаньона(2 себе и 2 мне). одна не пришла. он писал на почту, ответа не было. получилось, что модель не пришла мне. газ-53 стоимостью 240 рублей. там кузова были совсем перепутаны, но это уже другая история.
что нам делать? |
|
03.08.2009, 16:57 (#3) |
Moderator
Сообщений: 1,029
Сказал(а) спасибо: 726
Поблагодарили 1,689 раз(а) в 343 сообщениях
Регистрация: 23.07.2007
Адрес: Ревда, Свердловская область
Репутация: 1869
|
брал по предоплате или наложенным платежом ? если по предоплате, свяжись по аське с магазином. е сли наложенным платежом, то сверь оплаченную сумму, может недостающую модель вычли из суммы.
|
|
09.08.2009, 23:14 (#5) |
с Ритмонекса
Сообщений: 514
Сказал(а) спасибо: 69
Поблагодарили 779 раз(а) в 148 сообщениях
Регистрация: 01.12.2006
Репутация: 1049
|
было так давно, что упаковочные листы уже не сохранились. не проверить. поэтому верю на слово. сумму за модель можем зачислить на счёт в ритмонекс.ру. если такой вариант подходит, сообщите мне по лс ваш номер счёта. номер можно узнать, нажав на ссылку "личный счёт" в кабинете.
|
|
09.08.2009, 23:52 (#6) |
Первопроходец
Сообщений: 1,858
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 341 раз(а) в 118 сообщениях
Регистрация: 19.04.2009
Адрес: Россия, Архангельск, столица Поморья
Репутация: 1300
|
Цитата:
|
|
|
02.10.2009, 19:46 (#7) |
Moderator
Сообщений: 7,196
Сказал(а) спасибо: 24,969
Поблагодарили 41,400 раз(а) в 5,463 сообщениях
Регистрация: 01.04.2009
Репутация: 22324
|
В таких случаях посылки нужно отправлять с "ОПИСЬЮ" и товарным чеком (накладной), где указывается количество моделей и их цена, все данные резюмируются отправителем(в данном случае менеджером), а на листке "Опись" ставится штемпель почтового отделения, на коробке с посылкой также ставится штамп "С ОПИСЬЮ". Во многих инет-магах так и делают, это нужно-бы внедрить и в Ритмонексе.
|
|
02.10.2009, 20:18 (#8) |
Administrator
Сообщений: 916
Сказал(а) спасибо: 32
Поблагодарили 3,845 раз(а) в 208 сообщениях
Регистрация: 16.11.2008
Репутация: 472
|
Если что-то не получено, можно на странице заказов, в специалном окне (конкретного заказа) оставить сообщение - реагируют сразу.
Вадим, подскажи своему другу, в будущем так и поступать. |
|