Изменения в магазине (комментируем, критикуем, предлагаем)

[Alex1967]

Подскажите, немогу войти в магазин ни под каким предлогом( ни с форума ни с сылок).

Ага,та же фигня!(с телефона. Браузер Опера)
а с Андроида всё нормально......

[Ikarus60]

Я с форума захожу свободно.

[belyakovsergey]

Я с форума захожу свободно.

И я заходил до сегодняшнего дня, а сейчас с форума на форум на первую стр. Тоже ни с опера ни с яндекса.

[GuFFest]

Я с форума захожу свободно.

И я заходил до сегодняшнего дня, а сейчас с форума на форум на первую стр. Тоже ни с опера ни с яндекса.

Сайт под оперу мини поправили на андроид телефоне, теперь можно заходить на ритмонекс

[Alex1967]

Проверил!
Работает!
Спасибо!!!:yahoo:

[Ronin-Spb]

В списке производителей нет «Автомобиль в деталях». В разделе стендовый моделизм киты появляются на первой странице, но в производителях отсутствуют.

[2ТЭ10М]

Скажите пожалуйста, я так понял, магазин отменил наложный платеж? Теперь только по предоплате?

[Alex1967]

Скажите пожалуйста, я так понял, магазин отменил наложный платеж? Теперь только по предоплате?

С чего это такие выводы?

[2ТЭ10М]

Скажите пожалуйста, я так понял, магазин отменил наложный платеж? Теперь только по предоплате?

С чего это такие выводы?

там написано большими, красными буквами "НЕДОСТУПНО"

[Alex1967]

Скажите пожалуйста, я так понял, магазин отменил наложный платеж? Теперь только по предоплате?

С чего это такие выводы?

там написано большими, красными буквами "НЕДОСТУПНО"
Цитата "...2. Оплата при получении на почте (наложенный платёж, только для жителей России.
наценка за услугу от 7 до 11%)
........
Заказы выкупать надо! Потому и "недоступно"...
ЗЫ:на неделе делал заказ с наложкой,все нормально....

[2ТЭ10М]

чет странно как-то...

[2ТЭ10М]

Все, теперь работает! Странно что до этого было недоступно.

[Deniss]

Уважаемый Ритмонекс.ру разъясните такую ситуацию.
Покупатель зашедший, ничего не покупающий ранее получает цену на модель (первое фото). Покупатель имеющий в магазине скидку максимальную получает цену на модель (второе фото). В чем сдесь подвох?

[Alex1967]

Уважаемый Ритмонекс.ру разъясните такую ситуацию.
Покупатель зашедший, ничего не покупающий ранее получает цену на модель (первое фото). Покупатель имеющий в магазине скидку максимальную получает цену на модель (второе фото). В чем сдесь подвох?

Значит уже ранее покупал! Вот цена незарегестрированного:victory

[Серёга Пан]

Уважаемый Ритмонекс.ру разъясните такую ситуацию.
Покупатель зашедший, ничего не покупающий ранее получает цену на модель (первое фото). Покупатель имеющий в магазине скидку максимальную получает цену на модель (второе фото). В чем сдесь подвох?

Эта модель сегодня 20.07.2017 - ТОВАР ДНЯ. Поэтому цена ниже для всех, даже у кого нет скидок.

[Deniss]

Так для ВСЕХ? Для меня тоже? Или я особенный? У меня скидка максимальная а цена мне ВЫШЕ чем у ВСЕХ. Вот что я хочу сказать.
Фото сделано в разнице по времени не более 5 минут. Сегодня 20.07.

[БАХУС]

Раз уж тема называется "... критикуем, предлагаем..." выскажусь и я о "Ритмонексе".
Вступление - пояснение: волей судьбы живу далековато от Родины и уже давно, с 1975 г., в ближнем так сказать зарубежье (точнее в Киргизии), сейчас мне 59, последние 3 года закупался в "Ритмонексе" в статусе "оптового клиента" довольно крупными партиями (если кому-то интересно = 1.000.000 руб. в год), владею единственным в Киргизии "Магазином Масштабных Моделей". И вот в декабре 2018 руководитель принял решение о прекращении работы с оптовыми клиентами из-за рубежа без объяснения причин. Все остальные интернет-магазины продолжают работать как и раньше со странами СНГ и ТС. На письма с вопросами о планах на будущее, руководитель не считает нужным отвечать. Видимо очень занят. Сделал простой эксперимент: положил в "корзину" 23 наименования, за месяц только одна позиция - "нет на складе", остальные все на месте, все в наличии. Раньше за 3-5 дней половины в "корзине" уже не было бы. Товарооборот упал в "Ритмонексе", мама не горюй. Бизнес так не делается. Нельзя так с клиентами. Добавлю: нашел других поставщиков, цены в моём магазине стали ещё дешевле. Теперь я знаю цены заводов-изготовителей, получаю товар напрямую с заводов-изготовителей, поверьте торгаши в Шереметьево - просто школьники, не обижайтесь на них.

[15611970@mail.ru]

Пожалуюсь и я на Ритмонекс....
Заказал 5 моделей танков в масштабе 1:43, но один из танков пришел бракованным. Написал в магазин, приложил фото брака. Ритмонекс от "щедроты" предложил мне скидку в 150 рублей, то есть скидка менее платы за самовывоз!
Захотел поменять модель, в магазине попросили прислать брак с описью вложения.
Я отправил брак, когда посылка пришла в Кострому уведомил магазин, мне обещали забрать посылку завтра. И вот тут началось "динамо": завтра заберем, в понедельник, на следующей неделе и так далее... В итоге посылка пролежала на почте почти месяц. Далее смотрю по трекинг коду посылка ушла из Костромы в Москву. Написал на почту России запрос, на который мне ответили: "Доставка отложена по просьбе адресата." Получается Ритмонекс не захотел получать брак и отправлять обменную модель, а просто "морозил" меня в надежде, что я откажусь от хлопот и не буду настаивать на возврате..
Как-то мелко и подло для магазина отправляющего "масштабные модели почтой по всему миру"!
Хоть сумма и небольшая, но такое отношение магазина к своим клиентам меня разозлило! Буду пытаться переносить вопрос в правовую плоскость.
Прошу всех участников форума, кто знает, написать наименование Юридического Лица от которого торгует магазин Ритмонекс или указать ИНН.
Так же буду благодарен участникам форума за любую помощь в решении данного вопроса.
С уважением к участникам форма!
С огромным не уважением к магазину Ритмонекс
Сергеев Владимир.

[БАХУС]

По-прежнему не всё ладно в "Ритмонексе". Как уже писал, давно работаю с этим магазином. Каждый заказ, а их бывает 2-3 в месяц, стОит мне очень много нервов. Попорядку: ПЕРВОЕ. Сроки. День оплаты - день получения оплаты (2-3 дня) + (1-2 дня) до передачи в отдел упаковки + (1-3 дня) происходит упаковка заказа. В итоге, если я оплатил заказ в понедельник, то это не факт, что заказ будет отправлен в пятницу...
ВТОРОЕ. Упаковка. Чем дальше, тем хуже. На большую коробку скотча не более 1 метра (лимит или кризис или экономия (копеечная)). В итоге даже при проверенном, честном доставщике коробка приходит с отклеившимся скотчем. Практически открытая. Модели не укладываются аккуратно и плотно, болтаются по коробке как ложка в бокале с чаем. ТРЕТЬЕ. Переписка. При получении неудобного для них вопроса, служба поддержки ответит за 5 минут до окончания рабочего дня. ВОПРОС: за полдня не могли прочитать и ответить??? Никто не задумывается, что разница во времени у нас 3 часа. "Ритмонекс" проходит на работу, когда я уже обедаю, у нас уже полдня прошло. Обращаюсь к Вам, "РИТМОНЕКС", уважайте чужое время, оперативней работайте и аккуратней.

[БАХУС]

Ну вот ещё одно ведро дёгтя от "Ритмонекса".
Сегодня ТУПО пропал мой оплаченный (29.880 руб.) заказ из личного кабинета, как будто его и не было, хотя был статус - "передан в отдел упаковки". Задал вопрос на support четыре часа назад. Ответить никто не удосужился.

[s_xxl]

Ну вот ещё одно ведро дёгтя от "Ритмонекса".
Сегодня ТУПО пропал мой оплаченный (29.880 руб.) заказ из личного кабинета, как будто его и не было, хотя был статус - "передан в отдел упаковки". Задал вопрос на support четыре часа назад. Ответить никто не удосужился.
Писать лучше на сайте http://www.ritmonexx.ru/contact_us.php. Там чаще читают, чем тут, тем более сотрудники магазина.

[БАХУС]

Ну вот ещё одно ведро дёгтя от "Ритмонекса".
Сегодня ТУПО пропал мой оплаченный (29.880 руб.) заказ из личного кабинета, как будто его и не было, хотя был статус - "передан в отдел упаковки". Задал вопрос на support четыре часа назад. Ответить никто не удосужился.
Писать лучше на сайте http://www.ritmonexx.ru/contact_us.php. Там чаще читают, чем тут, тем более сотрудники магазина.

Я бы и рад тут не писать, НО в прошлом декабре они парализовали работу моего магазина, не отвечали на переписку.
Прошел ровно год, всё повторяется. Исчезает ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, на вопросы в службу поддержки ответа - НЕТ.

[БАХУС]

Это уже начинает походить на "ГОДОВЫЕ" из старого анекдота про месячные... Повторяется каждый год именно в зимний период. Уже 3 дня (8е, 9е и 10е) после оплаты оптового заказа в "Ритмонексе" молчат ВСЕ! На вопросы не отвечает НИКТО! Магазин хоть работает или ...? Последний заказ был 20 января 2021. Получен без проблем...

[БАХУС]

Очередные проблемы с Ритмонексом, как уже писал происходит это именно в зимний период. У них в работе ТРИ моих ОПТОВЫХ заказа. Первый уже месяц как оплачен, передан на упаковку, второй оплачен и они без движения, третий оформлен, но решил не оплачивать пока хоть один не уедет в мою сторону. На мои вопросы "почему" отвечают что склад переезжает с одного помещения в другое... У меня от их отговорок и дежурных отписок только давление повышается. Приходится пить таблетки, а мне уже 63. Моё мнение такое: закройте свою лавочку на время переезда и не морочьте людям голову. Сумма в 62.000 для меня не мелочь...

[s_xxl]

Очередные проблемы с Ритмонексом, как уже писал происходит это именно в зимний период. У них в работе ТРИ моих ОПТОВЫХ заказа. Первый уже месяц как оплачен, передан на упаковку, второй оплачен и они без движения, третий оформлен, но решил не оплачивать пока хоть один не уедет в мою сторону. На мои вопросы "почему" отвечают что склад переезжает с одного помещения в другое... У меня от их отговорок и дежурных отписок только давление повышается. Приходится пить таблетки, а мне уже 63. Моё мнение такое: закройте свою лавочку на время переезда и не морочьте людям голову. Сумма в 62.000 для меня не мелочь...

Ну вот ещё одно ведро дёгтя от "Ритмонекса".
Сегодня ТУПО пропал мой оплаченный (29.880 руб.) заказ из личного кабинета, как будто его и не было, хотя был статус - "передан в отдел упаковки". Задал вопрос на support четыре часа назад. Ответить никто не удосужился.
Писать лучше на сайте http://www.ritmonexx.ru/contact_us.php. Там чаще читают, чем тут, тем более сотрудники магазина..

[БАХУС]

А вы тут собственно кто и зачем? Представлять и защищать интересы лавочки под названием РИТМОНЕКС? Работал с ними с 2016 года, каждый год терпел неудобства и унижения. Сегодня моё терпение кончилось. Требую возврата ВСЕХ оплаченных денег за заказы. Информация для всех кто надеется ещё с ними "поработать"...ГОВНО полное этот магазин. ОТВЕЧАЮ за каждую букву.

[s_xxl]

А вы тут собственно кто и зачем? Представлять и защищать интересы лавочки под названием РИТМОНЕКС? Работал с ними с 2016 года, каждый год терпел неудобства и унижения. Сегодня моё терпение кончилось. Требую возврата ВСЕХ оплаченных денег за заказы. Информация для всех кто надеется ещё с ними "поработать"...ГОВНО полное этот магазин. ОТВЕЧАЮ за каждую букву.
Я администратор форума. Куда обращаться я вам написал. Здесь вам не помогут, т.к. это форум. Так же денег вам здесь не вернут и форумчане скидываться тоже не будут. Своё мнение о магазине можете оставить при себе, здесь у каждого есть свой опыт покупок в магазине и так же есть своё мнение о магазине.


Как администратор форума я предостерегаю вас от дальнейшего нарушений правил форума. Пока устное предупреждение, далее бан.

Препираться и что-то доказывать вам нет ни времени, ни желания.

[БАХУС]

Как администратора форума, я вас спрашиваю: зачем нужен раздел "изменения и пожелания т.д.", я вроде бы тут, не нарушаю, пожелания высказываю. Магазин в году 10 месяцев нормальный, а 2 - полное ГОВНО! Это длится с 2016 года, мной проверено лично, на своей шкуре и кошельке.. Удалите этот раздел, удалите меня, но РИТМОНЕКС нервов потрепал мне, ни один магазин столько крови не выпил.

[s_xxl]

Как администратора форума, я вас спрашиваю: зачем нужен раздел "изменения и пожелания т.д.", я вроде бы тут, не нарушаю, пожелания высказываю. Магазин в году 10 месяцев нормальный, а 2 - полное ГОВНО! Это длится с 2016 года, мной проверено лично, на своей шкуре и кошельке.. Удалите этот раздел, удалите меня, но РИТМОНЕКС нервов потрепал мне, ни один магазин столько крови не выпил.
Вот вам первое сообщение темы о её сути и для чего она предназначена:
друзья, последнее время наши программисты активно работают над сайтом. многие уже заметили изменения, происходящие в магазине. не все были восприняты вами однозначно, поэтому здесь я буду выкладывать описание того, что изменилось на сайте. будет здорово, если будете оставлять свои комментарии. это поможет нам сделать сайт ещё более удобным, быстрым и понятным.
В ваших регулярных гневных письмах по сути темы я не увидел ни одного сообщения. Получается, 07.03.2019, затем 10.12.2019 вы были недовольны, в промежутках между датами и потом вас всё устраивало. 10.02.2021 вас опять что-то огорчило и почти на два года всё стало хорошо, пока 26.01.2023 вас опять что-то не расстроило.

Куда обращаться я вам писал ещё 10.12.2019, но вы упорно продолжаете писать не по теме.

Удалять или нет раздел решим без вашего участия. Вас удалять так же не имеет смысла.

Вы же можете просто не заходить в данную тему и на форум в целом, себе нервы сэкономите и форумчан беспокоить не будете своими гневными письмами.

[БАХУС]

1.Куда обращаться и куда писать я вроде бы знаю и пишу. ОТВЕТА - НЕТ!
2.Зачем в форуме эта тема?
3.Регулярность моих гневных писем заметьте не моя прихоть, а работа РИТМОНЕКСа.
Если не имеете возможность повлиять на работу этой лавочки, заступаться за неё не
вижу смысла. Оплачены немалые деньги, ждать месяц-полтора не вижу смысла.

[БАХУС]

Это Обращение к РИТМОНЕКСу и всем клиентам. 29 декабря мной оплачен ОПТОВЫЙ заказ, а 9 января оплачен следующий ОПТОВЫЙ заказ. Эти заказы без движения. Терпение кончилось, ТРЕБУЮ возврата денег за них.

[Pavel013]

Уважаемый, Вам четко дали понять куда писать. Не надо здесь раскачивать провокационные вопросы. Ни я, ни мой коллега, отношения к продажам магазина не имеем.

Ваши слова, что терпели унижения, но продолжали покупать, как минимум вызывают удивление. Вы мазохист? Или все же дело в выгоде? Деньги не пахнут, как говориться? Очень удобно брать по опту, зарабатывать и поливать *****м источник дохода. У вас есть выбор брать здесь или в другом месте - вы добровольно выбрали этот магазин. Форум для общения, а не для скандалов.

Для чего созданна тема, написано в первом сообщении:
друзья, последнее время наши программисты активно работают над сайтом. многие уже заметили изменения, происходящие в магазине. не все были восприняты вами однозначно, поэтому здесь я буду выкладывать описание того, что изменилось на сайте. будет здорово, если будете оставлять свои комментарии. это поможет нам сделать сайт ещё более удобным, быстрым и понятным.
Итого, сделать сайт удобнее. Не процессы логистики, ни скорость отправки...

[Pavel013]

Пишите и требуйте возврата у работников магазина, они форум не читают от слова "совсем".